住宅履歴 いえもり・かるてIemori
「いえもり・かるて」FAQ
《利用申請》について
申込はどのようにできますか？
申し込みはこちらです。
【住宅履歴「いえもり・かるて」ご利用お申込みフォーム】の管理者と物件担当者に違いはありますか？
管理者：登録している全ての物件を閲覧できます。
物件担当者：物件担当者として登録している物件に限り、閲覧できます。
委任状はどこにありますか？
委任状はこちらです。
連名の住宅の場合、「いえもり・かるて」ご利用申請の建築主欄の入力と、委任状の記入はどの様にしたらよいですか？
ご利用申請は氏名を併記して下さい。委任状については、ご契約者様氏名欄に併記し印鑑もそれぞれ捺印ください。連名の住宅の場合で現在お住まいの住所が異なる場合は、ご契約者様毎に一枚ずつ記入捺印をお願いします。
委任状の「ご契約者」の住所と「住宅履歴情報蓄積対象となる住宅」の所在地はどこの住所を記入すればよいですか？
「ご契約者」の住所は現在お住まいの住所を、「住宅履歴情報蓄積対象となる住宅」の所在地は建築地の住所をご記入ください。既に対象となる住宅にお住いの場合は「住宅履歴情報蓄積対象となる住宅」の「上記と同じ」チェックして下さい。
竣工はこれからですが、申込みはいつ頃したらよいですか？
基本的にお申し込みはいつでも可能です。グリーン化等住宅の種類によってはグループによって申込時期に決まりのある場合がございますので各グループへご確認下さい。
《利用申請後》について
利用申請からどれくらいで、アカウント・パスワードは発行されますか？
会員工務店様用：3～5営業日程度でメールにて発行します。
預かり証（住宅所有者様用いえもり・かるてログイン情報）はどれくらいで発行されますか？
「いえもり・かるて」へ最低必須項目をご登録頂き、JBN事務局で内容を確認し、不備がなければ5営業日以内に発送いたします。
「いえもり・かるて」へのデータの登録方法を教えて下さい。
住宅履歴登録マニュアルはこちらです。
「いえもり・かるて」の利用期間はどれくらいですか？
工務店様は10年、住宅所有者様は30年です。
利用申込後、お施主様より利用取消の依頼がありました。どのような手続きが必要ですか？
登録申請月の翌月5営業日以内にJBN事務局(03-5540-6678)にご連絡ください。
管理者や担当者のメールアドレスの変更・退職した場合はどのようにしたら良いですか？
こちらをご記入の上、【一般社団法人JBN FAX：03-5540-6679】まで送信下さい。
《維持管理・点検》について
定期点検は何年ごとに行うものですか？
維持管理計画に基づいて行ってください。
「登録経過年数等のお知らせ」メールが来ました。定期点検は必ず行わなくてはいけませんか？
定期点検等に活用いただくため、「いえもり・かるて」申請月の翌月1日に毎年、自動送信メールを送っております。定期点検は維持管理計画に基づき行って下さい。
点検の際に作成した書類を「いえもり・かるて」へアップロードしたいのですがどのようにしたらよいですか？
初めにテンプレートを新たに作成し、新築時と同様の手順でアップロードを行ってください。
【テンプレート作成手順】
「いえもり・かるて」ログイン ＞ 物件一覧 ＞ 物件名選択 ＞ 「維持管理」新規入力 ＞ 履歴名（ex:1年目点検）、履歴テンプレート（中央の『維持管理』を選択)のみ入力 ＞ 確認画面へ ＞ 登録
《その他》
データを蓄積し“JBNへデータを送信”を押した後、住宅の種類の申請を誤っていることが分かりました。正しいテンプレートで蓄積したいのですがどうしたらよいですか？
住宅の種類によってテンプレートが異なります。“JBNへデータ送信”を押した後のテンプレートの削除は出来ません。物件情報を全て削除となり、蓄積データは全て削除されますのでご注意下さい。